ブログもとい、旅行覚書   主にウェールズ旅行記、 ウェールズ留学記


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警察とエイビーロードの対応

先日、警察へ行ってきました。消費生活センターの担当さんが県警に問い合わせて
くださって、その結果、警察の方から、直接、詳しい話を聞きたいとのことで、
最寄りの警察の相談員さんに話を通してくれてました。
時系列をまとめたものと、メールのやりとりと持って、警察で一から説明。
やはり、他の方が言われたように、業務違反ということになっても
現段階で、詐欺といえるかどうかはわからないとのこと。

というのも、すでに全国で500人以上が被害にあっているので、一地方警察署では
もはやどう対応していいかわからないとのこと。いや、私もそう思ったね。

とりあえず、警察の人に話を聞いてもらえた、っていうので、少し気持ちが落ち着きました。

で、昨日エイビーロードから連絡がきてまして、
結論からいうと、今回、レックスロードが旅行業未更新をみぬけず、掲載しつづけたことを
重くうけとめ、該当者(エイビーロードを通じて旅行を申し込んだ)に、入金した相当の金額を
お詫びとしてお支払いします。というものでした。

ただし、
①エイビーロードを通じてレックスロードに申し込んだメールの内容(HPをみてエイビーロードを経由して問い合わせをしたあとに、エイビーロードから届く、「問い合わせメールうけつけました」メール)
②レックス社への申込内容がわかるもの(確約した内容のメールなど)
③レックス社へ入金したことを確認できる記録
が必要なんです。

私に関して言えば、実は③の入金時のレシートをすてに破棄してて、取引銀行の口座のデータには残ってるんですが、ATMから送金したので、通帳には日付と金額しか記載されてないんですね。事件発覚後、すぐに取引銀行に確認したんですが、その送金のデータを文章として公式に出すのは、会社全体の問題なので、ちょっと難しいとのこと。一応、レックス社からの入金確認メールと照らし合わせれば、わかるんだけど。警察の方にも確認してもらいました。
で、①に関しては、幸い、受信記録が残ってたんですが、これ、ほとんどの人削除してるんじゃないかしら?まぁ、削除済みボックス内を空にしてなければ残ってるかもしれませんが。

これらの条件がそろってなければ、対象にならないので、航空券が手配されてない110名のうち
全員がお金を受け取ることはないかと思いますね。
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by yu-sakutti | 2014-07-24 10:17 | つれづれ...

旅行詐欺にあいましたーレックスロード倒産

「ABroad掲載の業者にだまされる」
http://okwave.jp/qa/q8679982_2.html#answer

今年の9月の連休を使って、ウェールズに行く予定でしたが、
チケットを買った旅行代理店レックスロードが、昨年10月末に倒産していたのにも係らず、
先日まで業務をつづけ、現在業務停止中で連絡が着かないらしい。

社長が金を持ち逃げしているらしい。
私は2月に18万6000円で購入していたのですが
航空会社に確認したところ、予約はとれてないとのこと。
押さえていたホテル、バスは全てキャンセルしました。

エイビーロードホットラインからきて、愕然としました。
知り合いの弁護士さんに相談したところ、今回の場合、お金を取り戻すことは
かなり難しいらしい。とりあえず、この件をひろめるために
消費生活センターに連絡はしました。
警察に届けた人もいるみたいだけど、受理されなかったり、まだ事件性がわからないので
犯罪として立件できるかはわからないとのことらしい。

とりあえず、これをご覧になった方が、この事件を広めてほしいと思います。
みんな、気をつけて〜!!

一般社団法人日本旅行業界
こういう所でチェックするのも必要ですね。

て、レックスロード、前にも使ったことがあっただけに
油断した…。まさか自分が…厄年なのか…
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by yu-sakutti | 2014-07-18 12:05 | つれづれ...